Au sein de l'agence de Buc, rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous devrez notamment : 1. Manager une équipe : -Assurer l'interface avec l'équipe administrative afin d'optimiser l'organisation du travail de votre équipe; -Collaborer avec différents services pour optimiser le fonctionnement de l'antenne (planification, customer care,...); -Organiser et vérifier le respect des engagements contractuels en matière de délais et qualité des prestations; -Respecter et faire respecter les routines managériales définies ainsi que les règles de fonctionnement et les méthodes de travail; -Etablir un reporting régulier auprès de votre Responsable; 2. Participer au développement commercial : -Assurer l'interface technique vis-à-vis du client; -Décliner la politique de satisfaction clients auprès de son équipe; -Promouvoir les services auprès des clients; -Assurer une veille concurrentielle terrain et remonter les besoins clients; -Accompagner le Responsable Commercial lors des rendez-vous clients sensibles à dominante exploitation. Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes de formation supérieure bac + 2 à bac + 4, ou 3 ans d'expérience minimum en management. - Vous avez déjà encadré une équipe technique et faites preuve d'un leadership reconnu. - Vous êtes réactif, et avez un grand sens de la relation client. - Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, et aimez travailler en équipe. - Vous êtes rigoureux(euse), et suivez l'atteinte des objectifs fixés pour votre secteur. Ce que notre client à a vous offrir : - Un parcours d'intégration et des opportunités de développement professionnel - De nombreux avantages tels que : 13 ème mois + partie variable, véhicule de fonction, RTT, CSE, tickets restaurant, participation, intéressement...