DESCRIPTION DU POSTE Au sein du Département Client composé d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez sur des projets de déploiement d'une durée de quelques mois à plus d'un an. En véritable chef d'orchestre, vous assurez le lien entre les clients et les équipes techniques afin de garantir la réussite des projets. Vos principales missions : -Recueillir et analyser les besoins des clients afin de proposer les solutions les plus adaptées -Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles -Piloter les développements et suivre les phases de paramétrage -Accompagner les clients lors des déploiements et des mises en production -Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Rejoindre un éditeur reconnu sur un marché de niche en forte croissance - Intégrer une société qui redistribue un tiers de ses bénéfices à ses collaborateurs - Intervenir sur des projets variés auprès de fournisseurs et fabricants internationaux - Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation de six mois pour monter progressivement en compétences - Travailler dans un domaine métier en constante évolution où il faut s'adapter à la réglementation - Avantages sociaux : 2 jours de télétravail par semaine, intéressement et participation, primes vacances PROFIL RECHERCHÉ -Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le déploiement d'un ERP ou d'une solution métier -Vous possédez une bonne compréhension des problématiques liées aux données articles -Une première expérience sur un projet PIM constitue un véritable atout -Vous êtes à l'aise en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral COMPLÉMENTS - Lieu : Lyon 3ème - Contrat : CDI cadre 35h - Salaire : 40-60k€ selon profil Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.