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Responsable technique maintenance et travaux neufs en industrie (H/F) 80 - Somme
Offre n° 5630134
Responsable technique maintenance et travaux neufs en industrie (H/F)
80 - Somme
Actualisé le 19 mai 2024
Vervaet est un constructeur de matériel agricole de renom, entreprise familiale basée au Pays-Bas, commercialisant des machines agricoles de qualité destinées à larrachage des betteraves et lépandage de lisier. Dans le cadre dune création de poste et afin de renforcer léquipe existante, nous recrutons un Responsable technique qui sera en charge de lensemble de la gamme. Alors laissez-vous tenter par cette opportunité qui vous laissera une très forte autonomie, dans un cadre agréable et un environnement international. La mission générale du poste, en report direct au Directeur Service basé aux Pays-Bas, est dassurer la satisfaction de vos clients grâce à un niveau de service optimal. Vous assurez ainsi auprès deux SAV et support technique. Vos missions : Support technique : - Accompagner les clients par téléphone. - Rassembler les ordres de réparations pour les techniciens SAV - Traduire des besoins des clients en conseils pour le bureau détude. - Effectuer les recherches en coopération avec le bureau détude et le spécialiste produit sur des problèmes clients complexes - Planifier les prestations et réparations chez le client SAV : - Réfléchir avec le client et lentreprise pour améliorer le SAV. - Effectuer le SAV (réparations et maintenance) auprès des clients - Réaliser les travaux sur les différents systèmes (hydraulique, boite de vitesse, moteur, structure). - Assister léquipe technique lors des révisions Vous êtes issu dune formation technique avec une expérience significative en support technique ou en SAV chez un concessionnaire ou un constructeur. Vous connaissez idéalement le milieu de la betterave et le marché du Nord de la France. Vous avez des bonnes connaissances techniques, un très bon relationnel, êtes orienté solution et client, êtes autonome et très organisé. Vous avez des aptitudes au management.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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