Basé(e) à notre siège à Échirolles, vous interviendrez sous la responsabilité de votre responsable de site.  Missions : - Vous prenez en charge les demandes d'intervention techniques des locataires, réalisation des bons de commandes, lien avec les entreprises pour diagnostique et intervention - Vous gérez vos bons de commande ainsi que vos budgets via notre logiciel interne (ULIS) en lien avec les prestataires pour diagnostic et intervention. - Vous assurez la relation client et la gestion des réclamations courantes - Vous assurez le suivi des factures et des dossiers. - Vous rendez compte de votre activité auprès de votre responsable de Site. Vous avez une appétence particulière pour les relations avec autrui et disposez d'un bon relationnel. Vous êtes organisé et autonome et vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (notamment le pack office et la messagerie électronique). Vous possédez idéalement des connaissances en gestion locative ainsi que sur les problématiques du bâtiment (petites réparations et entretien d'un logement). La SDH est un acteur incontournable en Isère qui accompagne ses collaborateurs : - Salaire versé sur 13.3 mois - Prime de vacances - Accord d'intéressement - Tickets restaurant 9.20€ avec prise en charge à 60% par l'entreprise - Contrat de complémentaire santé avec faible participation des salariés (10%) - Engagée dans la mobilité douce, la SDH prend en charge 80% de votre abonnement transport et verse des Indemnités kilométriques Vélo si vous préférez pédaler !