Description Missions de notre alternant : - Avoir une vraie réflexion sur la signature relationnelle client que nous devons avoir en points de livraison - L'intégration des nouveaux collaborateurs - Communication auprès des clients, accueil, cadeau de bienvenue pour les nouveaux clients - Travailler sur la partie visuelle des points de retrait : amélioration, mise en avant, mise en ambiance - Gestion des temps morts en points de retrait, - Suivi des réclamations clients - Gestion de « l'ABC » en entrepôt - Préparation du « ppc » qui devrait voir le jour dans quelques semaines au drive - Optimise le parcours des préparateurs (ABC) - Il suit et développe l'assortiment des produits -il met en place des Opérations commerciales (Echantillonnage, Goodies, produit offert) -Il traite et lutte contre les ruptures et les erreurs de stocks -Il traite les alertes sur le middle -l'intégration des nouveaux fournisseurs Alliances Locales (circuit courts) -Développer l'onglet DLV (Casse au TP ) sur tout l'entrepôt -suivi des mails clients -Mise en place du picking magasin (culturel, textile, bazar) -Suivi du E-learning + nouveau arrivant -Suivie du comptage des différents secteurs de l'entrepôt -Suivi de la certification de service Profil Vous préparez un DUT techniques de commercialisation, êtes motivé, dynamique et avez envie de rejoindre le Mouvement E.LECLERC ? Ne tardez plus, transmettez nous votre candidature ! Mieux nous connaitre Le centre E.Leclerc de Wattrelos emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1993. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.