Description du poste : Vous êtes expert en diagnostic technique et souhaitez relever un défi passionnant au cœur de l'assistance clientèle ? Notre client, basé à Aix-en-Provence, est à la recherche d'un Technicien Service Clientèle itinérant (H/F) pour renforcer son équipe.Le poste : En tant que Technicien Service Clientèle itinérant, votre mission principale consistera à assurer un service de qualité auprès des clients, directement sur le terrain, en intervenant sur leurs chariots élévateurs.Les missions attendues du poste :- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires sur les chariots élévateurs en clientèle.- Assurer un taux de disponibilité optimal et maintenir les équipements en parfait état de fonctionnement.- Établir des pré-devis techniques pour les pièces à remplacer et estimer les temps d'intervention.- Réaliser des travaux à la demande, contribuant ainsi à la satisfaction client par des interventions rapides et fiables.- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs équipements.- Proposer des travaux d'amélioration, de remise en état ou de mise en conformité.- Planifier vos interventions en coordination avec les équipes internes.- Gérer votre stock véhicule pour optimiser les interventions.- Renseigner les comptes rendus d'interventions avec précision.Expérience demandée : Une expérience significative en diagnostic et maintenance d'équipements industriels est requise.Compétences attendues pour le poste :- Maîtrise des techniques de diagnostic et de réparation.- Compétence en gestion de la relation client et sens du service.- Autonomie et organisation dans la gestion des interventions.- Capacité à proposer des solutions d'amélioration et à enrichir le service rendu.- Bonnes compétences de communication pour interagir efficacement avec la clientèle et l'équipe.Rémunération selon expérience du candidat.SBC Intérim & Recrutement, agence spécialisée dans l'automobile, s'engage à fournir des opportunités enrichissantes qui permettent à ses collaborateurs de s'épanouir professionnellement tout en répondant aux besoins stratégiques de ses clients.Vous êtes prêt à assurer un rôle clé de conseiller technique et à offrir un service exceptionnel à nos clients ? Postulez dès maintenant !À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.