Description du poste : Véritable binôme des commerciaux itinérants et interlocuteur privilégié des professionnels (artisans, installateurs, PME), vous pilotez la relation client depuis l'agence. Vous alliez votre expertise technique en électricité à votre sens du service pour conseiller, chiffrer et vendre les solutions les plus adaptées. Vos missions principales Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vos journées s'articulent autour de trois piliers Le conseil et la vente (Relationnel d'abord) : Accueillir les clients au téléphone ou au comptoir, identifier précisément leurs besoins techniques et les guider dans le choix du matériel électrique L'étude technique et le chiffrage (L'expertise terrain) : Analyser les demandes de prix, réaliser les études techniques, concevoir les offres commerciales et relancer les devis dans un souci constant de fidélisation La gestion et le suivi (La maîtrise informatique) : Saisir et suivre les commandes sur le système informatique (ERP), gérer les flux administratifs, vérifier la disponibilité des stocks et coordonner les délais de livraison avec la logistique. Description du profil : Votre profil Le domaine électrique n'a pas de secret pour vous : Issu(e) d'une formation technique en électricité / électrotechnique (Bac Pro, BTS) ou autodidacte passionné(e), vous connaissez parfaitement les composants, le matériel et les normes électriques Vous avez le sens du contact : Le relationnel client est votre moteur. Vous aimez écouter, conseiller, négocier et créer un véritable lien de confiance avec vos interlocuteurs professionnels Vous êtes à l'aise avec le digital : L'utilisation quotidienne d'un outil informatique (ERP, CRM, outils de chiffrage, pack Office) est naturelle pour vous. Vous êtes rapide et rigoureux(se) dans la gestion de vos dossiers sur écran Savoir-être : Réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un fort esprit d'équipe.