Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil souriant(e), professionnel(le) et organisé(e) afin d'assurer un accueil de qualité auprès de nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vos missions Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs. * Assurer l'accueil physique et téléphonique. * Répondre aux demandes d'informations et transmettre les messages aux services concernés. * Gérer les appels, les e-mails et le courrier. * Organiser les rendez-vous et assurer le suivi des agendas. * Effectuer des tâches administratives courantes : saisie, classement et mise à jour de documents. * Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil. * Contribuer à la satisfaction des visiteurs et à la bonne image de la structure. Description du profil Formation en accueil, secrétariat ou gestion administrative appréciée.***Excellente présentation et sens du relationnel.***Bonne expression orale et écrite.***Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook Organisation, réactivité, discrétion et esprit d'équipe.***Une première expérience dans l'accueil ou la relation client est un atout.