L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses clients un/une Lead Tech Salesforce.  Contexte de la mission Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par un client pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH. Nous cherchons un lead tech ou technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce. Expérience d'au moins 10 ans demandée Objectifs et livrables - Design et implémentation de solutions Salesforce - Encadrement de développeurs Salesforce - Gestion de projet technique complexe - Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud - Design et implémentation de solutions Tableau CRM - Design et implémentation d'interfaces web services Apex - Design et implémentation de triggers Apex - Design et implémentation de composants LWC - Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience sur du Salesforce.  - Service Cloud Confirmé - Salesforce Expert - Talend Confirmé - Apex Expert - Service & Solution Design Expert - Tableau Confirmé - LWC Expert - Field Service Confirmé