POSTE : Ingénieur Installation et Maintenance Itinérant Zone Grenoble H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer la satisfaction de nos clients, nous recrutons un Ingénieur Installation et Maintenance Itinérant Zone Grenoble - H/F dans le cadre d'une création de poste. En tant qu'Ingénieur Installation et Maintenance Itinérant, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir les performances optimales des systèmes TESCAN. En travaillant de manière autonome dans votre région, vous fournirez un support technique de haut niveau, développerez des relations de confiance avec nos clients et contribuerez à leur permettre de se concentrer sur leurs découvertes scientifiques en toute sérénité. Ce que vous ferez - Réaliser les installations, les opérations de maintenance préventive et les interventions de maintenance corrective sur les microscopes électroniques à balayage (MEB/SEM). - Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés au matériel, aux logiciels, au vide et à l'électronique, avec un minimum d'escalade. - Établir une relation de confiance avec les clients grâce à une communication claire, une bonne gestion des attentes et des explications techniques tout au long des interventions. - Rédiger une documentation d'intervention précise et de qualité, comprenant les rapports de panne, les actions correctives réalisées et les pièces utilisées. - Identifier les problèmes techniques récurrents, évaluer les risques potentiels et proposer des pistes d'amélioration des systèmes. - Collaborer étroitement avec les équipes Support Technique, Applications et Commerciales afin d'offrir la meilleure expérience client possible. - Partager votre expertise en accompagnant et en soutenant les ingénieurs service terrain plus juniors lorsque cela est nécessaire. Salaire selon profil et expérience 13ème mois Participation - Compte épargne temps - PERECOL - PEE Véhicule de fonction Panier repas CSE Cadre - forfait 218 jours Déplacement à prévoir en France et ponctuellement sur les sites Tescan en Europe dans le cadre des formations (République Tchéque et Belgique). PROFIL : Ce que vous apporterez - Un diplôme technique ou une expérience professionnelle équivalente. - Une solide expérience dans la maintenance des systèmes SEM, ainsi qu'une connaissance des technologies FIB-SEM ou micro-CT. - D'excellentes compétences en diagnostic et en résolution de problèmes matériels et logiciels. - Un véritable sens du service client et la capacité à expliquer des sujets techniques de manière claire. - La capacité à travailler de façon autonome, à prendre des décisions et à gérer efficacement vos priorités sur le terrain. - Un esprit collaboratif et l'envie de travailler avec des équipes pluridisciplinaires. - De la curiosité, un fort sens des responsabilités et une volonté d'amélioration continue. - Une disponibilité pour effectuer de nombreux déplacements au sein de votre région. - Un permis de conduire valide. - Une bonne maîtrise de l'anglais et du français.