Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour missions de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction. Vous assurerez l'entretien courant et le nettoyage de la résidence et de toutes les parties communes (accueil, couloirs, espaces aquatiques, etc.) mais également celui des appartements. Vous participerez à la préparation des logements en vue des arrivées et vous serez chargé(e) d'effectuer les états des lieux sortants des clients. Vous serez formé(e) sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l'ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et process du Groupe NEMEA. Votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste. Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable. Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire ! Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité. Poste à pourvoir en CDI temps plein (35h/semaine), des astreintes sont à prévoir également. Un logement de fonction est mis à disposition sur la résidence. Site ouvert 7j/7, repos à déterminer (de 1.5 à 2 jours de repos par semaine). Le 13ème mois au prorata mensualisé ou annualisé. Le poste peut être amené à une évolution contractuelle par la suite. Rejoignez-nous dès que possible !!! Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.