Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection (appels sortants) et relance de devis, - Informer et conseiller les clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées - Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent, - Commercialiser les solutions adaptées, assurer le suivi après-vente et fidéliser le portefeuille client - Réaliser des actes de gestion simples Les postes sont à pourvoir immédiatement et basés à Montreuil (93). Vous êtes diplômé d'un Bac+2 et justifiez d'une première expérience dans le secteur de la relation client et du commerce. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre sens commercial.