Situé sur les hauteurs de Villeneuve lez avignon, l'hôtel La Magnaneraie**** offre un service d'excellence à une clientèle internationale exigeante. L'établissement est composé de 32 chambres et suites, d'une piscine, d'un bar à manger et de plusieurs salles de séminaire. Vous êtes souriant(e), orienté clients et vous avez envie de faire partie d'une équipe dynamique ? Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit motivé(e) pour rejoindre notre équipe en CDI. Nous recherchons quelqu'un qui est à l'aise avec les technologies modernes, qui est capable de gérer le stress et qui peut s'adapter rapidement à un environnement dynamique. La maitrise de l'anglais est indispensable. Description de l'emploi * Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ * Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour * Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible * Respecte l'ensemble des engagements de réservation * Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel * Gère les appels téléphoniques * Effectuer les prises de réservations * Applique les procédures internes et respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement * Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service * Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 031,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 28/04/2025