Gestionnaire de parc IT (H/F) - PARIS - SECTEUR LUXE - Paris 8e Arrondissement Vous savez que chaque geste compte ? Faites de votre expertise technique un service irréprochable au cœur d'une Maison de prestige. Votre mission Au sein d'une Maison de luxe parisienne, vous assurez une gestion impeccable du parc informatique et garantissez une expérience utilisateur fluide et qualitative, en lien étroit avec les équipes support et proximité. Vos responsabilités * Gérer le parc IT au quotidien : postes, mobiles, accessoires et périphériques. * Suivre l'ensemble du cycle de vie du matériel : commandes, réceptions, affectations, retours et recyclage. * Maintenir un inventaire fiable et à jour dans l'outil ITSM. * Préparer, configurer et mettre à disposition les postes utilisateurs. * Traiter les demandes et incidents liés au matériel. * Garantir une communication claire et professionnelle avec les équipes IT. * Travailler en coordination avec la proximité et les équipes centrales. Compétences techniques attendues * Très bonne maîtrise de Windows (Mac apprécié selon les environnements). * Expérience en gestion d'inventaire et suivi du cycle de vie matériel. * Connaissance des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI.). * Notions d'Active Directory : mouvements, affectations, gestion des groupes. * Sensibilité aux procédures, aux standards et à la qualité d'un environnement exigeant. Votre posture La maîtrise technique est indispensable, et votre posture vient renforcer votre réussite dans cet environnement : * Présentation soignée et adaptée au secteur luxe. * Diplomatie, sens du service et communication maîtrisée. * Capacité à accompagner les utilisateurs avec écoute et professionnalisme. * Rigueur, discrétion et respect des standards qualité.