Vous cherchez un poste où votre expertise fait réellement la différence ? Rejoignez un laboratoire qui place la relation patient au cœur de sa mission. Informations clés * Secteur : Biologie médicale * Statut : CDI - Temps plein * Horaires : Planning tournant - 35h / Semaine * Localisation : 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon * Niveau d'expérience : Première expérience appréciée Contexte Vous intégrerez un laboratoire de biologie médicale reconnu, au sein d'une équipe dédiée à la qualité de la prise en charge patient. Le poste est rattaché au responsable de site, au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions Au cœur de la relation patient, vous êtes un véritable ambassadeur de la qualité de service du laboratoire. Vous prenez en charge : * L'accueil et l'orientation des patients : vérification d'identité, collecte des renseignements nécessaires à la préparation des analyses. * L'information de premier niveau : déroulé des prélèvements, délais et modalités de récupération des résultats. * La réalisation des prélèvements dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de vos habilitations, en laboratoire ou en mobilité. * Le suivi du bon déroulement de l'acte de prélèvement et l'accompagnement du patient. Déplacements professionnels : Un planning partagé est prévu entre deux sites, nécessitant des déplacements réguliers.