POSTE : Manager Polyvalent H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hypermarché situé à Paris, un Manager Polyvalent (H/F) en CDI pour renforcer leur équipe. Vos missions : - Assurer la gestion quotidienne du rayon et de l'activité en veillant au bon déroulement des opérations. - Encadrer, former et animer une équipe de collaborateurs pour garantir une expérience client optimale. - Superviser la qualité des produits, leur présentation et la gestion des stocks. - Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Participer activement à l'optimisation des performances du rayon (productivité, taux de service, qualité). - Gérer et organiser les plannings et le suivi des effectifs en fonction des besoins. - Être force de proposition pour améliorer l'organisation, la rentabilité du rayon et l'expérience client. - Assurer le relais managérial en l'absence de votre responsable direct. - Assurer le suivi administratif des opérations (reporting, tableaux de bord, suivi des indicateurs). - Participer à la gestion des litiges clients, des retours produits et des anomalies de stocks. - Contrôler la bonne application des procédures internes et participer à leur amélioration continue. PROFIL : - Vous avez une première expérience réussie en management, idéalement dans un secteur similaire (grande distribution, retail). - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens de l'initiative. - Vous êtes passionné(e) par le service client et savez fédérer une équipe. - Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion de stocks et de reporting. - Vous savez gérer les priorités et prendre des décisions rapidement dans un environnement dynamique. Rémunération attractive selon expérience