POSTE : Exploitant Planning H/F DESCRIPTION : Vos missions Au coeur de l'exploitation, vous êtes le véritable chef d'orchestre des opérations. Votre objectif : garantir une organisation optimale des moyens humains et matériels afin d'assurer la satisfaction des clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : Planifier et coordonner les opérations - Organiser, planifier et optimiser l'activité d'un parc d'engins de levage (grues mobiles, camions équipés de grues auxiliaires, semi-remorques, nacelles). - Assurer la mise à jour des plannings sur les outils informatiques. - Optimiser l'utilisation des ressources humaines, des matériels et des accessoires. - Déterminer les solutions techniques les plus adaptées aux besoins de location et aux transports associés. - Réaliser les revues de contrats. Manager les équipes opérationnelles - Superviser et coordonner les conducteurs d'engins, chauffeurs et équipes de manutention. - Vérifier les pointages des équipes de levage, transport et manutention. - Garantir une communication fluide entre les différents intervenants. Accompagner les clients - Élaborer les devis, études techniques et offres commerciales. - Établir les bordereaux de location et les documents d'exploitation. - Préparer les dossiers d'intervention ainsi que les documents d'analyse de risques. - Veiller au respect des délais annoncés et informer les clients en cas d'aléas. - Orienter les nouveaux clients vers les interlocuteurs techniques ou commerciaux lorsque leurs besoins nécessitent une expertise spécifique. PROFIL : Votre profil Vous êtes issu(e) d'une formation en transport, logistique, exploitation ou justifiez d'une expérience significative dans un environnement similaire. Vous vous distinguez par : - Votre excellente capacité d'organisation et de planification. - Votre réactivité face aux imprévus. - Votre sens des priorités et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe. - Votre sens du service client et votre capacité à prendre des décisions. - Allemand bilingue impératif (échanges quotidiens avec des interlocuteurs germanophones). - La maîtrise d'autres langues constitue un atout. Vous aimez relever des défis, coordonner des opérations complexes et contribuer à la réussite d'un service exploitation ? Rejoignez une entreprise où votre expertise fera la différence !