POSTE : Responsable Technique Regional Grand est Nord H/F DESCRIPTION : Keylinkjob recherche pour son client, acteur majeur du vitrage automobile en pleine expansion, son futur Responsable Technique Régional H/F basé dans le périmètre de Nancy (Grand Est). Rattaché au Directeur de Région et en collaboration directe avec la Direction Technique et Achats, vous êtes le garant de l'excellence opérationnelle, de la sécurité et de la performance commerciale de votre région. Véritable pivot stratégique, vous assurez le respect des procédures tout en accompagnant la montée en puissance de chaque collaborateur et le développement de nouveaux secteurs d'activité. Vos missions principales pour remplir ce rôle sont : - Garantir la qualité et la sécurité : Veiller à l'application stricte des procédures techniques, de sécurité, de facturation et de gestion des stocks sur l'ensemble des centres de votre périmètre. - Développer les talents et les compétences : Évaluer régulièrement les savoir-faire des équipes, assurer la formation initiale et continue des nouveaux entrants et collaborateurs en poste, et participer activement au recrutement technique. - Piloter l'expertise technique et l'innovation ADAS : Déployer et former les équipes aux outils de calibrage ADAS, gérer les problématiques complexes, assurer une veille technologique active et intervenir en support sur des véhicules spécifiques (anciens, agricoles, TP, PL, camping-cars). - Optimiser la gestion technique et les achats : Superviser les inventaires, gérer les commandes de pièces spécifiques et d'outillages, maîtriser les stocks pour éviter les surcoûts et assurer la maintenance du matériel. - Conduire le développement et l'audit : Coordonner l'ouverture de nouveaux centres (rétro-planning, mise en place, lancement), réaliser des audits réguliers avec suivi des actions correctrices, et développer les secteurs porteurs (Bus, TP, Agricole). - Assurer le support et la relation client : Gérer les dossiers de réclamations, les sinistres et la non-qualité, tout en apportant un support technique de haut niveau (hotline) aux équipes terrain. PROFIL : Issu d'une formation technique de niveau Bac +2 minimum dans le secteur automobile, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 8 ans dans le vitrage automobile. Vous maîtrisez parfaitement les processus de vitrage et les technologies ADAS, et vous avez une solide expérience dans l'animation et l'accompagnement d'équipes techniques en mode transversal. Rigoureux, doté d'un sens aigu des priorités et d'une grande capacité à structurer, vous savez fédérer vos équipes. Pédagogue, avec un bon relationnel et un leadership naturel, vous avez le goût du terrain et le désir de transmettre votre savoir pour faire grandir vos équipes. La mobilité régionale est indispensable pour ce poste.