POSTE : Développeur PHP - Symfony Run & Support - CDI H/F DESCRIPTION : TETRIS ASSURANCE RECRUTE ! - Localisation : Dardilly (69) - Contrat : CDI - Rémunération : 38 000 € à 43 000 € brut annuel, selon profil et expérience - Prise de poste : Dès que possible - Télétravail : Télétravail régulier selon les modalités applicables au sein de l'entreprise Le contexte Chez Tetris Assurance, nous accompagnons les professionnels avec une vision moderne, humaine et engagée de l'assurance. Dans le cadre du développement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons deux Développeur(se)s solutions métiers - Automatisation et API pour rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine dynamique de développement, où la proximité, l'expertise et la confiance guident le quotidien. Ces créations de postes ont pour objectif de renforcer la proximité entre la DSI et les Directions métiers, notamment les services Opérations et les équipes commerciales. Les développeurs recrutés interviendront directement auprès des utilisateurs afin d'identifier leurs problématiques quotidiennes, de fluidifier leurs pratiques et de concevoir des solutions techniques concrètes, rapides et durables. Chez Tetris Assurance, nous croyons à une assurance de proximité, portée par des équipes engagées, autonomes et solidaires. Votre rôle Rattaché(e) à la DSI Tetris Assurance, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration continue des outils, des applications et des processus métiers. Vous intervenez en lien étroit avec les Directions Opérations ou Commerciales, les équipes de la DSI et la Maîtrise d'Ouvrage, dans un environnement qui favorise l'autonomie, la prise d'initiative et la montée en compétences. Positionné(e) directement au plus près des équipes métiers, vous recueillez leurs besoins, analysez leurs irritants et développez des solutions adaptées à leurs usages. Selon votre expérience et vos appétences, votre périmètre pourra être davantage orienté vers l'automatisation des processus opérationnels ou vers les API, les intégrations et les outils commerciaux. Vos missions principales Au quotidien, vous serez amené(e) à : 1. Recueillir et comprendre les besoins métiers - Échanger directement avec les utilisateurs des services Opérations ou Commercial ; - Comprendre leurs pratiques, leurs contraintes et leurs problématiques quotidiennes ; - Identifier les irritants, les tâches répétitives et les points de blocage ; - Reformuler les besoins afin de proposer une réponse technique adaptée. 2. Développer des solutions et des automatisations - Concevoir des outils métiers de faible à moyenne complexité ; - Développer des scripts, correctifs et automatisations ; - Simplifier les tâches répétitives et fiabiliser les processus ; - Exploiter les possibilités offertes par l'automatisation et l'intelligence artificielle lorsque cela est pertinent ; - Développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs. 3. Concevoir et intégrer des API - Développer et maintenir des API entre les différents outils du système d'information ; - Participer à l'intégration de nouvelles solutions SaaS ou métiers ; - Contribuer à l'intégration d'outils liés à la téléphonie, à la relation client ou à l'activité commerciale ; - Sécuriser et fiabiliser les flux de données entre les différentes applications. 4. Assurer le support et la maintenance applicative - Assurer un support technique de proximité sur les applications existantes ; - Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs ; - Développer et déployer les correctifs nécessaires ; - Réaliser les tests et accompagner les mises en production ; - Suivre la résolution des demandes jusqu'à leur validation par les utilisateurs. 5. Prioriser, documenter et capitaliser - Prioriser les demandes selon leur criticité et leur impact opérationnel ; - Documenter les interventions et les solutions mises en oeuvre ; - Capitaliser sur les problématiques récurrentes ; - Identifier les besoins nécessitant un cadrage, un budget ou un arbitrage ; - Transmettre aux équipes projets les sujets dépassant le cadre d'une évolution ponctuelle ; - Réaliser un reporting régulier sur les volumes, les typologies de demandes et les tendances observées. Le profil que nous recherchons Votre expertise : - Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience dans le développement d'applications ; - Vous êtes à l'aise, a minima, dans un environnement PHP / Symfony ; - Vous avez une appétence pour le développement de solutions métiers ; - Vous êtes capable de développer des correctifs, scripts, automatisations ou API ; - Vous maîtrisez les étapes de développement, de test, de mise en production et de documentation. Votre posture : - Vous êtes autonome et capable d'organiser vos priorités ; - Vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par le fonctionnement des métiers ; - Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des utilisateurs non techniques ; - Vous savez écouter, re...