Poste et missions Votre rôle ? Au sein du Département Organisation le/la Chargé.e d'Etudes Organisation pilote et coordonne des projets de changement d'organisation, d'amélioration des processus, et des projets de transformation digitale dans le but d'optimiser la performance de l'entreprise. Son rôle s'articule autour des missions de gestion de projets transverses, stratégiques, complexes, et à assister au pilotage des projets menés en autonomie par les directions du siège et du réseau. A ce titre vous : * Identifiez le périmètre, les objectifs du projet et le besoin des interlocuteurs * Comprenez puis qualifier et quantifier les problématiques afin d'aboutir à une analyse pertinente de la situation * Organisez le projet dans un souci d'optimisation des contributions de chacun * Animez et faites collaborer (notamment par l'utilisation de méthodes d'animation créatives et l'utilisation d'outils de travail collaboratif) * Aboutissez à un ensemble de scenarii détaillés et chiffrés à faire arbitrer * Animez le changement auprès de tout type d'acteur, interne ou externe en suivant la bonne mise en place de ces changements, en construisant les supports d'accompagnement nécessaires, en participant aux opérations de communication, réunions d'information et formation liées au projet... * Elaborez un bilan du projet dans une démarche d'amélioration continue des solutions et livrables mis en œuvre mais aussi d'amélioration continue de la méthodologie projet utilisée * Optimisez et digitalisez les processus et les organisations (veille concurrentielle pour proposer des actions d'amélioration basées sur les meilleures pratiques, travailler en constante relation avec les équipes en charge des évolutions et innovations technologiques/digitales, assister les métiers dans la mise à jour du catalogue des procédures...) Et vous ? De formation Bac + 4/5 vous justifiez d'une expérience significative en gestion de projet et en conduite du changement acquise de préférence dans un environnement bancaire et idéalement au sein de notre Groupe. Votre maitrise des méthodes d'animation et d'idéation et des outils collaboratifs (O365, Yammer, Klaxoon) représentent des atouts sur ce poste. Doté.e d'un excellent relationnel, votre capacité d'analyse et de synthèse associée à votre écoute vous permettront d'être force de proposition. Vous serez en mesure de coordonner différents acteurs et d'animer des réunions de projet. Votre rigueur et votre ténacité, ainsi que vos talents de négociateur.rice vous permettront de mener à bien vos projets et seront garants de votre réussite dans ce poste et de votre évolution au sein de notre Groupe. Vous voulez en savoir plus sur le poste ? Contrat : CDD (environ 9/12 mois) Date de prise de fonction : dès que possible. ⌚️ Temps de travail : 37h45 Localisation : Nanterre (92) Nos avantages : * 32 jours de congés + 11 jours de RTT * 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base * Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels * Tickets restaurants * Accord de télétravail * Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde.)