Description du poste : Votre rôle est essentiel : vous assurez la gestion autonome et complète d'un portefeuille de sinistres complexes, de la déclaration jusqu'au règlement final. Rattaché(e) au Responsable du service sinistres, vous prenez en charge l'intégralité du processus d'indemnisation des sinistres Multirisques Immeuble : Ouverture et Instruction des Dossiers : Réception et analyse des déclarations de sinistres (dégâts des eaux, Incendie, Événements climatiques, etc.). Vérification des garanties contractuelles, analyse des éléments juridiques et contractuels du dossier. Gestion et Règlement : Maîtrise et application des conventions inter-assureurs (notamment IRSI, CIDE-COP) : Détermination de l'assureur gestionnaire et de l'assureur payeur, application des règles d'indemnisation et de recours. Missionnement, coordination et suivi des intervenants externes (experts, avocats, entreprises de réparation). Évaluation des responsabilités et des dommages pour le compte de nos clients (Syndics de Copropriété et Administrateurs de Biens). Négociation et établissement des offres d'indemnisation et/ou déclenchement des prestations. Relation Client et Partenaires : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, des syndics de copropriété et des compagnies d'assurance. Conseil et accompagnement des clients sur la gestion de leur sinistre et les étapes de la procédure. Gestion du suivi administratif et reporting régulier auprès des parties prenantes. Description du profil : Expérience : Vous justifiez d'une expérience solide de minimum 3 - 4 ans sur un poste similaire de Gestionnaire Sinistres MRI, idéalement acquise en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance. Expertise Technique : Maîtrise indispensable des conventions d'indemnisation inter-assureurs (IRSI, CIDE-COP). Solides connaissances en droit des assurances. Formation : Formation supérieure (Bac+2/3 minimum) dans le domaine de l'Assurance, du Droit ou de l'Immobilier.