POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client situé à LA COURNEUVE offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports. Comment venir sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client prône une organisation à taille humaine, ainsi qu'un engagement social et environnemental fort, tout en cultivant des valeurs humaines. Rejoignez-nous si vous partagez ces mêmes valeurs. Souhaitez-vous valoriser votre sens du service en tant que Conseiller Clientèle (F/H) ? Vous contribuez à une relation client réactive et qualitative, tout en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs Vous assurez une communication proactive auprès de la clientèle afin de valoriser la qualité de service et l'image de l'entreprise Vous gérez les incidents, litiges et réclamations en collaboration étroite avec l'exploitation, les agences et les partenaires Vous organisez des rendez-vous avec les GMS, magasins, particuliers et entreprises afin de renforcer la satisfaction client Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 12.31 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. PROFIL : Vous justifiez d'au moins un an d'expérience et incarnez un service client exigeant, réactif et diplomate - Vous communiquez avec proactivité, clarté et courtoisie auprès d'une clientèle diversifiée - Vous gérez les incidents, litiges et réclamations avec rigueur, sang-froid et sens du relationnel - Vous coordonnez efficacement les rendez-vous avec les GMS, magasins, particuliers et entreprises - Vous détenez idéalement le titre professionnel Conseiller relation client à distance ou une formation équivalente Processus de recrutement Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi ? C'est très simple, postulez en quelques clics ! Notre équipe de consultant(e)s prendra contact avec vous pour valider vos compétences et objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À très bientôt !