Descriptif du poste: Notre entreprise est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique. Elle se spécialise dans les services d'expédition rapide et fiable, offrant des solutions de transport express pour les envois nationaux et internationaux. Nos services permettent aux entreprises de gérer leurs expéditions urgentes avec efficacité, grâce à un réseau mondial bien établi et des options de suivi en temps réel. Nous recherchons aujourd'hui un Commercial Itinérant F/H sur le secteur de Grenoble. Mission Dans une approche commerciale de terrain, assurer la promotion, la prospection et le développement commercial des services de l'entreprise ainsi que le suivi et l'élargissement du portefeuille de clientèle, dans un souci de qualité et d'efficacité commerciale. Activités & Responsabilités confiées Activités Principales Assurer des activités de prospection, élaborer des propositions commerciales et tenir à jour les statistiques de vente de son périmètre. Démarcher activement des prospects/clients, établir le premier contact. Explorer de nouvelles opportunités commerciales, élargir le portefeuille des cibles commerciales dans le périmètre confié. Planifier et effectuer des rendez-vous prospects/clients pour présenter les services de l'entreprise et évaluer les besoins potentiels. Répondre à des appels d'offres, élaborer des propositions détaillées, en réponse aux besoins exprimés et dans le respect des objectifs de vente et de marge. Suivre et gérer les pipelines de vente pour maximiser les taux de conversion. Gérer et entretenir la relation client Répondre aux questions des prospects et des clients concernant la tarification et les services proposés. Remonter toutes les anomalies ou informations nécessaires au bon fonctionnement de la relation client. Alimenter et mettre à jour le CRM. Spécificités A&S : L'emploi couvre les activités complémentaires suivantes : Concevoir des rapports d'activité et des statistiques prospects/clients. Suivre les KPI de vente et générer les rapports de performance. Activités Complémentaires Collaborer avec des collègues internationaux pour la réalisation de certaines propositions commerciales. Environnement professionnel Relations internes Hiérarchique : Responsable Commercial / Direction d'agence. Fonctionnelle : Service commercial, Service administratif des ventes. Avantages/primes Parcours d'intégration complet. Variable basée sur la marge (gross profit) = 10% de la marge dégagée, et 30% max du fixe brut + primes exceptionnelles possibles + bonus. Intéressement et participation = 5500 € cette année. 10 à 12 RTT par an. Télétravail possible 1 jour par semaine, 2 max avec l'accord du manager. Il y a une charte de télétravail. 2 jours de présence administrative, le reste sur le terrain. Carte restaurant, 1 téléphone et 1 PC. Profil recherché: Description du profil Sens de l'organisation, respect des engagements, réactivité, disponibilité, gestion des priorités/imprévus Sens de l'initiative, proactivité, anticipation, capacité d'alerte Compréhension, analyse dans la collecte et mesure de données, esprit de synthèse, identification de problématiques, recherche de solutions, regard critique Clarté et justesse de l'expression écrite/orale, adaptation du discours en fonction des interlocuteurs, diplomatie, fluidité de la communication Sens de la collaboration, écoute active Fiabilité, rigueur/méthode, disponibilité, conscience professionnelle, implication Esprit d'équipe, sens de la coopération et du collectif, solidarité, valeurs d'entreprise Posture de service, qualité de l'expérience client, fidélisation client, développement réseaux / partenariat