Vos missions: - Conseiller, fidéliser et conquérir de nouveaux clients,  - Vous êtes le premier interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects,  - Participer au développement du chiffre d'affaires de la société pour laquelle vous êtes en poste - Réservation en ligne   - Vous avez une ou plusieurs expériences de la vente ou les métiers du tourisme, - Une personnalité impliquée et ouverte aux autres avec un goût prononcé pour le travail d'équipe, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques,  - Vous avez une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle  - Vous faites preuve de rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie  - Une faculté à comprendre et analyser les besoins de nos clients afin de proposer le bon produit