Team Compétences Bourges recherche, pour l'un de ses clients industriels basé à Bourges, un(e) Assistant(e) ADV.Au sein de cette entreprise, vous jouerez un rôle central dans l'organisation commerciale et logistique. Rattaché(e) au directeur de site, vous serez l'interlocuteur ou l'interlocutrice de référence pour l'ensemble des clients et des fournisseurs.Vous prendrez en charge l'intégralité de la chaîne ADV, de la prise de commande jusqu'à sa livraison finale. Votre quotidien s'articulera autour de la saisie et du suivi rigoureux des commandes dans l'ERP, de l'établissement des devis en soutien à l'équipe commerciale, ainsi que de l'émission des bons de livraison et de la facturation. En lien direct avec les transporteurs et le responsable de production, vous coordonnerez et planifierez les expéditions des produits en veillant scrupuleusement au respect des délais annoncés. Vous assurerez également le suivi des encaissements, la relance des impayés ainsi que la gestion réactive des réclamations et des litiges clients.Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à candidater directement auprès de votre agence Team Compétences à Bourges !