POSTE : Gestionnaire Paie Confirmé - Support Technique aux Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client un.e Gestionnaire Paie confirmé(e)/ Support utilisateurs en intérim pour une durée de 6 mois Rattaché(e) à la responsable paie siège, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance et l'accompagnement auprès de l'ensemble des interlocuteurs paie / RH sur des questions techniques paie ou fonctionnelles sur SAP Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer une assistance technique et fonctionnelles auprès des utilisateurs RH via un système de ticketing - Assurer l'interface avec l'équipe SIRH de la DSI pour la résolution des incidents - Rédiger les supports, procédures, actualités, FAQ via les outils Groupe - Analyser les statistiques support et contribuer à la mise en place d'actions correctives : teams notes, nouveaux modules - Maintenir les procédures/modes opératoires et les diffuser. - Déployer des compléments de formation teams en lien avec les statistiques Support - Accompagner les projets d'intégration des croissances externes sur SAP : participer et/ou mener les ateliers de conception et/ou recettes des projets et évolutions SIRH, paie et DSN : portail congés, dématérialisation Vous avez une très bonne maîtrise de SAP Primes d'intérim Primes variables Restaurant d'entreprise Remboursement transport PROFIL : - Formation Bac +2/3 minimum - Expérience confirmée sur une fonction de gestionnaire paie et en support utilisateurs - Valeur ajouté de travailler en mode projet - Aisance relationnelle, goût pour le travail d'équipe, sens du service interne - Excellente communication écrite et orale, bonne capacité à formaliser et synthétiser - Maîtrise de SAP (module paie) impérative