Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurerez l'accueil téléphonique des clients. Vous réceptionnerez tous les appels entrant en vous présentant. Vous prendrez les messages à destination des collaborateurs concernés. Vous identifierez l'interlocuteur et l'orienterez vers la personne compétente en charge du dossier. Assurerez l'accueil et la vie de l'agence ( Livraisons, aide aux événements,...)  Disponibilité immédiate Diplômé(e) d'un titre pro Conseiller(ère) relation client à distance et / ou CQP Téléconseiller(ère), vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire. - Avoir une aisance téléphonique et une bonne capacité d'écoute, - Etre réactif(ive) et diplomate. En nous rejoignant, vous bénéficierez : - D'un cadre de travail bienveillant et d'équipements adaptés pour mener à bien votre mission, - Du support d'une équipe motivée, - D'un parcours d'intégration vous permettant de prendre en main le poste de façon optimale, - D'un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données, - De formations en corrélation avec vos attentes et celles du groupe, - D'une mutuelle d'entreprise avantageuse, - Des tickets restaurants - Télétravail - Avantages CSE (tarifs préférentiels; voyages, sorties culturelles, cartes cadeaux...) Vous vous reconnaissez dans le profil et souhaitez vous lancer un nouveau challenge ? Nous attendons votre candidature !