EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans le luxe dans le cadre d'une formation en alternance en Bachelor 3 Commerce Marketing Digital. Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences. Missions principales Garantie de la notoriété de la marque - Être force de proposition sur les leviers (online et offline) à mettre en place dans le but d'accroître la notoriété de la marque et d'avoir de nouveaux clients/de nouveaux utilisateurs. - Piloter l'ensemble des campagnes marketing (soit en direct, soit en transverse, soit en pilotant les prestataires) dans une optique ROIste (orientée business). - Suivre de près les tendances et la visibilité de la marque sur les supports digitaux afin de l'améliorer en continu. - Mettre en place des actions et des processus permettant l'évolution et la consolidation de la notoriété. Déploiement de nouveaux services et de nouveaux outils - Déployer les projets qui permettent à l'utilisateur d'avoir accès à de nouveaux services et à de nouveaux usages (Intranet, devis online, services online), dans le but d'ancrer les usages digitaux de cette marque dans le comportement des clients. - Avoir un rôle de chef d'orchestre pour le déploiement de l'ensemble des projets sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins jusqu'au déploiement), en lien avec l'ensemble des ressources en transverse. - Mettre en place des formulaires et actions permettant d'accroître le trafic on-site dans le but à terme de générer des leads qui seront traités par d'autres compétences marketing. - Déployer un ensemble de projets permettant d'accroître la notoriété de la marque et d'attirer de nouveaux utilisateurs (refonte de site, nouvelle charte graphique, analyse des parcours utilisateurs, travail main dans la main avec le CRM, l'acquisition, la data.). Pilotage par la performance et optimisation de la stratégie - Définir des facteurs clés de performance (KPI ou Key Performance Indicators) permettant d'identifier le succès et la notoriété de la marque (nombre de visites, nombre de pages vues, taux d'ouverture.). - Optimiser les process permettant la prise de décision drivée par les facteurs clés de succès dans le but d'améliorer la notoriété. - Effectuer un reporting régulier auprès de l'ensemble des partenaires dans le but d'optimiser la stratégie globale de l'entreprise et d'accroître sa notoriété et le chiffre d'affaires. Formation, veille et évangélisation - Effectuer un benchmark de la concurrence afin de déterminer de nouvelles practices et de nouvelles stratégies afin de faire croître la notoriété de la marque. - Évangéliser auprès de l'ensemble des interlocuteurs (internes [IT, marketing, data] et externes [prestataires, partenaires]) les enjeux relatifs à la chefferie de projet digitale afin de s'assurer de l'adhésion de chacun pour le projet.