Vous recherchez une alternance dans le cadre d'un Bachelor Banque-Assurance 2.0 ? L'ESUP, École Supérieure de Commerce et de Management à Vannes, recrute pour le compte d'une agence d'assurance située à Ploeren (56880) un(e) Conseiller(ère) en Assurances en alternance. Vos missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects. - Identifier, évaluer et analyser les besoins des clients, en leur proposant des solutions adaptées en assurance de biens et de personnes. - Réaliser la vente de produits d'assurance en adoptant une approche globale. - Développer et fidéliser le portefeuille existant via des actions de relance téléphonique, rebond commercial, recommandation et parrainage. - Mener des actions commerciales (phoning, traitement de leads, prise de rendez-vous)  - Participer à la gestion quotidienne des dossiers clients : suivi des réclamations, contrôle de pièces, échanges avec la compagnie d'assurance, mise à jour de la base de données, courriers administratifs. Profil recherché : - Vous souhaitez intégrer ou préparer un Bachelor Banque-Assurance spécialisé. - Vous avez un bon relationnel, êtes souriant(e) et dynamique. - Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation. Votre envie d'apprendre, votre sens de la négociation, votre écoute et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite au sein de l'entreprise.