DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité du directeur des drives, vous organisez le bon fonctionnement du service de votre Drive, vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux. En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).  Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.  Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur.  Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.  Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.  PROFIL RECHERCHÉ Le profil idéal pour ce poste est celui d'un véritable leader, capable d'organiser son équipe, de transmettre des valeurs d'humilité et de rigueur, de partager un projet, de former et de faire évoluer ses collaborateurs. Nous recherchons une personne dynamique, autonome et rigoureuse, capable de maintenir une bonne ambiance de travail et de veiller au respect des règles établies. Une expérience préalable dans la gestion d'équipe et une connaissance du secteur de la grande distribution et, particulièrement, du Drive est impérative pour ce poste. Le salaire sera déterminé en fonction du profil et de l'expérience du candidat retenu. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous chez E.Leclerc pour une expérience professionnelle enrichissante et stimulante. Salaire selon expérience + prime de participation/intéressement +13ème mois, ainsi que de nombreux avantages sociaux. Cadre forfait 216 jours