POSTE : Chargé - Chargée d'Affaires Entretien Espaces Verts H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de Ludovic, son Dirigeant depuis six ans qui connaît parfaitement le terrain après y avoir passé quatorze années, vous garantissez le bon déroulement des prestations au rythme des saisons et des envies de vos clients. À ce titre, vos principales missions seront : - Manager et accompagner 15 collaborateurs autonomes et expérimentés (répartis en plusieurs équipes) tout en maintenant la dynamique collective positive. - Piloter l'organisation des chantiers : planification optimale des interventions, gestion de la disponibilité du matériel, choix des méthodes et procédés adaptés à chaque site et bien sûr vous assurer de la sécurité de vos équipes. - Chiffrer les projets d'entretien sur-mesure (pas de grille tarifaire standard), en lien étroit avec les équipes internes. - Assurer la relation client : échanges en amont, compréhension des besoins, fidélisation et accompagnement dans la durée : vous êtes là où il faut pour garantir leur satisfaction et créer une véritable relation de confiance. PROFIL : Ce poste d'expert nécessite une expérience déjà probante d'au moins 5 ans sur une fonction similaire (Chargé.e d'affaires, Conducteur/trice de travaux) dans l'univers de l'entretien d'espaces verts afin d'avoir une maîtrise au plus juste du chiffrage. Etant donné la taille de l'équipe à manager, il est souhaitable d'avoir déjà encadré un collectif de taille équivalente ou a minima de 6 personnes. Enfin, déjà connaitre les enjeux liés aux prestations auprès de particuliers et d'entreprises grâce à une expérience auprès de ces deux publics serait un vrai avantage. A défaut, avoir déjà travaillé uniquement dans la prestation d'espaces verts auprès d'entreprise est un impératif. Vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de rejoindre une structure avec des collaborateurs engagés (certains depuis plus de 20 ans) et passionnés par le monde du végétal ? Alors postulez sous la référence #greenisthenewblack ! Rémunération et avantages · Rémunération : 35-45K€ brut fixe · Intéressement, participation · ETAM ou CADRE forfait jour · Véhicule, ordinateur et téléphone fournis Process et inclusion · 1/ Côté Etincelle RH : un échange téléphonique · 2/ Côté Entreprise : une rencontre sur site avec Ludovic, le Dirigeant et Virginie, Assistante de direction et RH. L'Etincelle RH milite pour des entreprises ouvertes à la diversité et à la différence. De ce fait, la non-discrimination est notre langue maternelle, vous pouvez compter sur notre objectivité. Ref : xt9t7z4kn8