POSTE : Agent d'Escale Aéroportuaire H/F DESCRIPTION : * Accueil et orientation des passagers à l'enregistrement, à l'embarquement ou à l'arrivée * Vérification des documents de voyage et respect des procédures de sûreté * Assistance aux passagers à mobilité réduite ou en correspondance * Annonce des informations de vol (retards, embarquement, changements de porte) * Coordination avec les services aéroportuaires (piste, sûreté, compagnie) pour assurer la fluidité du parcours passager * Gestion des situations imprévues avec professionnalisme et calme PROFIL : * Excellente présentation et sens de l'accueil. * Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations stressantes avec calme. * Bon niveau d'anglais (une ou plusieurs langues étrangères sont un atout). * Rigueur, ponctualité, sens des responsabilités. * Disponible sur des horaires décalés (y compris nuits et week-ends). * Une première expérience dans l'accueil, le transport ou l'environnement aéroportuaire est un plus.