Description du poste : Rattaché(e) au Responsable SAV et en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, votre principale mission sera de participer à la satisfaction du client en assurant la mise en service, la maintenance préventive et curative des appareils dans un rayon de 400km maximum de Chartres. Dans le respect des délais de réalisation, des règles de sécurité et des procédures de qualité interne, il vous sera demandé de :***Assurer l'analyse des problèmes techniques, réparer ou remplacer les élements des systèmes defectueux, * Effectuer des mesures de contrôle et de mise au point des appareils, * Assurer la continuité du fonctionnement des installations et veiller à la bonne exécution des prestations, * Maintenir et développer la relation client en apportant les conseils et la formation auprès des clients / utilisateurs, * Véhiculer l'image professionnelle de l'entreprise par la maîtrise technique et par des qualités relationnelles, * Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les données dans le logiciel CRM, * Assurer la hotline lors des jours de home-office. Rémunération fixe, véhicule de fonction, prime annuelle, accord d'intéressement, 11 jours de RTT dans l'année, les avantages d'un CE, prise en charge de 50% de la mutuelle, heures supplémentaires payées ou récupérées. Description du profil : De profil technique, vous disposez d'une formation Bac +2 minimum en Automatisme & informatique industrielle ou Electrotechnique ou Electronique ou Mesures physiques. Cela avec une première expérience sur un poste de Technicien SAV itinérant. Le poste requiert une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un bon esprit d'analyse, alliant sens du service client, aisance relationnelle, curiosité technique, respect des procédures et esprit d'équipe. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap