Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes bilingue anglais (ADV) (H/F) Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients en lien étroit avec les équipes commerciales et les différents services internes. Vos missions Saisir et suivre les commandes clients dans l'ERP Gérer les devis et le suivi des livraisons Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail en français et en anglais Assurer un support technique de premier niveau et orienter les demandes spécifiques vers les interlocuteurs concernés Accompagner les commerciaux dans le suivi administratif de leur activité Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent Première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou relation client Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel Organisation, rigueur, réactivité et sens du service Excellent relationnel et goût du travail en équipe. Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au centre des priorités ? N'hésitez plus et postulez Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap