Description du poste : Vos missions au quotidien -Assurer la hotline SAV : diagnostic à distance, conseils et accompagnement client (50% du temps). -Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées. -Gérer les pièces détachées : préparation, expédition, suivi des stocks (50% du temps). -Établir des devis et assurer la codification des pièces. -Réceptionner et contrôler les livraisons, effectuer les entrées/sorties informatiques. Description du profil : Ce qui fera la différence -Expérience en support technique ou SAV/hotline, ou expérience confirmée de Magasinier avec une forte appétence technique -Solides connaissances en mécanique et électricité. -À l'aise avec l'outil informatique et idéalement un ERP. -Sens du service client et excellentes compétences en communication. Ce qu'offre l'entreprise -CDI - 35h/semaine, horaires flexibles (embauche entre 7h et 9h, débauche entre 16h et 18h). -Rémunération : de 27 à 30k€ brut/an, négociable en fonction du profil et de l'expérience.