Description du poste : Sous la responsabilité de la responsable des moyens généraux, vous avez pour mission d'assurer l'accueil et l'information des visiteurs, clients et partenaires. Vous êtes responsable de la gestion et de l'animation quotidiennes de l'accueil, veillant au niveau de service optimal et à l'image de l'entreprise. Missions : -Accueil, renseignement et orientation des visiteurs, clients et usagers -Gestion d'appels entrants et de l'accueil téléphonique -Gestion du courrier (réception, tri, envoi). -Reporting sur les registres, planning et data base -Gestion des tâches administratives (ex : rédation de documents, classement, gestion des fournitures). -Coordonner et gérer les réservations relatives aux déplacements des collaborateurs Description du profil : L'équipe : Vous collaborez étroitement avec la Responsable des moyens généraux et l'ensemble des services internes. En tant que premier point de contact de l'établissement, vous jouez un rôle clé dans la fluidification de la communication entre les équipes et les visiteurs. Profil Recherché : -Ponctuel -Bon relationnel -Maitrise du pack Office -Bonne expression orale et écrite -Organisation, rigueur, gestion des priorités -Sens du service Formation : BAC ou BAC+2 dans les domaines de l'accueil, du secrétariat ou de l'assistanat. Une première expérience sur un poste similaire est un plus.