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Business Support Assistant - Paris 2024 H/F 92 - COURBEVOIE
Offre n° 5676057
Business Support Assistant - Paris 2024 H/F
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Business Support Assistant - Paris 2024 H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction Marketing France, vous accompagnez les Key Account Managers dans le développement de nos grands comptes sur le secteur de la banque et l'assurance. Vous vous positionnez comme un(e) vrai(e) Business Partner auprès des Associés leaders sur nos comptes clés afin de les aider dans leurs démarches de business développement. Ce rôle s'inscrit dans notre dynamique et ambition de forte croissance pour les prochaines années. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Business Support Assitant. Data & insights du compte - Revue et intégration des comptes et filiales dans SF pour avoir un mapping complet - Mise en place/actualisation de tableaux de bord SF de pilotage par compte - Analyses croisées BD/Finance, France et Groupe, plan de compte, coordination des rendez-vous et des feed back pour mailler intégralement le compte, etc - Analyse stratégique du compte, mapping des entités clés et contacts clés - Veille et animation sur les actualités et les nominations des comptes Marketing Relationnel - Réalisation d'enquêtes de satisfaction : quanti et quali - Accompagnement des KAM sur la diffusion des campagnes auprès des contacts clés - Assurer le suivi de la satisfaction des clients et remonter les dysfonctionnements, le cas échéant. Proposition de piste de solution sur les axes d'amélioration. - Participer à l'organisation d'opérations marketing dédiées (étude, événements, contenus, livrables personnalisés) - Pilotage de la diffusion des invitations aux événements - Mise en place et animation d'un portail client personnalisé - Assurer le lien avec les équipes Marketing pour garantir le bon alignement des actions Soutien à l'animation commerciale du compte - En interne - Définir, formaliser et suivre le plan de développement du compte sur un périmètre national et international. - Capitaliser sur l'ensemble du knowledge client : propositions, Credentials, contacts-clés, connaissances sectorielles, revue de presse, contacts - Animer le suivi du compte et garantir le bon niveau de reporting dans SF. - En externe - Préparer les interventions aux réunions clients (présentations, pitchs, reporting annuel auprès des achats, etc). - Piloter les processus de réponses aux RFI, RFP et référencements et être le point de contact privilégié des achats. - A terme, participer à la mise en place des RDV avec les clients Coordination internationale - Aider à mobiliser les ressources internes (expertises, références, connaissances sectorielles), à l'international, pour répondre aux enjeux clients - Organiser régulièrement des points de remontée des informations commerciales à travers les pays, notamment en s'appuyant sur le Client Vault ou WeCheck. PROFIL : Votre profil - Vous êtes diplômé de niveau Bac +5 ou plus en développement commercial ou marketing, avec 3 ans d'expérience ou plus ; - Vous êtes rigoureux, méthodique et adaptable, vous avez un excellent esprit d'initiative ; - Vous avez un profil polyvalent et vous aimez le travail challengeant en équipes ; - Vous avez le sens du contact et une communication fluide ; - Vous recherchez une entreprise pour y évoluer sur le long terme et construire une carrière qui vous ressemble.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités comptables
Entreprise
Forvis Mazars
Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 95 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l'expertise de plus de 47 000 professionnels - plus de 30 000 au sein de notre partnership intégré et plus de 17 000 via « Mazars North America Alliance » - pour accompagner les clients de toutes tailles à chaque étape de leur développement....
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