Votre rôle En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des deux magasins et vous veillez à leur bonne organisation. Vous contribuez activement à la gestion des dossiers, à la satisfaction client et à la fiabilité des données financières. Un poste polyvalent, concret et essentiel, avec une vraie vision globale de l'activité. Vous travaillez en lien direct avec la direction et en collaboration avec l'ensemble des équipes. Vos missions Administration & coordination - Gérer les boîtes mails « contact » des magasins et assurer l'accueil téléphonique - Préparer et contrôler les plannings de livraison et d'installation - Suivre les dossiers clients et garantir leur bonne tenue - Mettre à jour les tableaux statistiques et rédiger les courriers - Classer, structurer et archiver les documents Comptabilité & gestion - Saisir et contrôler les factures fournisseurs - Établir les factures clients et suivre les règlements - Gérer les relances clients avec diplomatie - Préparer les éléments pour l'expert-comptable - Réaliser les déclarations de TVA - Gérer les refacturations entre sociétés - Suivre les heures des poseurs Qualité & satisfaction client - Suivre les SAV et veiller à leur bonne résolution - Contrôler la qualité des dossiers clientsLe profil que nous recherchons Vous aimez les postes variés, où organisation, rigueur et relationnel font la différence. Vos atouts - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Rigueur et fiabilité - Excellent relationnel et sens du service - Autonomie et proactivité - Discrétion et professionnalisme - Enthousiasme, écoute, anticipation, ténacité... et beaucoup de bonne humeur ! - À l'aise avec les outils informatiques Formation / expérience - Formation en administratif et comptabilité - Une première expérience en gestion administrative, commerciale et comptable. Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent et responsabilisant, avec une vision globale de l'activité (administratif + comptabilité + qualité) - Une ambiance de travail conviviale et à taille humaine où l'esprit d'équipe est essentiel ! - Un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement des magasins. - Une formation personnalisée selon vos besoins : en magasin avec votre responsable, ou via la Schmidt Groupe Academy, qui forme plus de 3 000 personnes par an - Des outils de travail performants - Des temps forts à partager : campagnes promotionnelles, nouveautés produits, séminaires, voyages, événements - Un poste évolutif selon votre implication