Votre mission consiste à : - Piloter les ressources humaines et matérielles nécessaires à la bonne exécution des affaires, tout en maîtrisant les coûts associés - Initier les demandes de facturation, assurer le suivi des encaissements et gérer, le cas échéant, les situations d'impayés - Analyser la performance des affaires et en assurer la clôture administrative et financière - Garantir l'enregistrement des travaux réalisés et des travaux supplémentaires auprès du Siège - Valider les moyens techniques et logistiques à déployer sur les chantiers (nacelles, outillages, sous-traitance, etc.) - Définir l'affectation du personnel en coordination avec les équipes de maintenance - Veiller à la constitution, au suivi et à la conformité des dossiers destinés au CNPP - Apporter un appui technique et opérationnel aux collaborateurs - Maintenir une relation client de qualité et assurer le suivi des échanges - Contribuer, aux côtés du responsable d'agence SAV, au recrutement des collaborateurs du service - Encadrer, animer et accompagner les équipes placées sous sa responsabilitéVous avez le profil si vous possédez : - Une formation école d'ingénieurs ou équivalent - Un intérêt marqué pour le suivi de projets - Des connaissances de base des référentiels techniques en protection incendie ou CVC - Un bon sens du relationnel, rigueur et esprit d'analyse - Une capacité de proposition, esprit d'initiative et autonomie - Une adaptabilité et aptitude à travailler de manière autonome