POSTE : Charge de Contrats d'Assurance Auto DAB - CDI - Smabtp Alfortville H/F DESCRIPTION : Vous rejoindrez les équipes de gestion du Pôle Services Clients Contrats de la Direction régionale du Grand Paris. Vous suivrez un portefeuille mixte de contrats dommages au biens et flottes automobiles en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : - L'analyse et établissement des contrats et avenants, - La saisie des assiettes, - La rédaction des attestations d'assurance, - La surveillance du portefeuille, - L'analyse des études de risques, - Le suivi de comptes en relation avec le pôle comptable, et ceci dans un soucis de qualité et de respect des délais. Occasionnellement, vous pouvez être amené(e) à effectuer des déplacements en Ile de France pour des rendez-vous sociétaires. Avantages - Une rémunération fixe et un variable attractif - Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement - Télétravail de 2 jours par semaine - Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif - Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille - Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle - Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux - Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien. PROFIL : Vous : - Avez envie d'exercer un métier tourné vers le service client - Justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire en compagnie d'assurance ou cabinet de courtage. - Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel et faites preuve d'aisance téléphonique A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.