Rattaché au responsable d'exploitation, vos principales missions seront : * Exploitation : - Comprendre le contenu et les données techniques de la commande client - Etudier et Construire le planning, être capable de remettre en cause les organisations établies : savoir répondre aux demandes des clients, maitriser les flux de son périmètre - Savoir planifier les moyens de façon pertinente en fonction des demandes - Maitriser les transmissions des consignes / procédures internes et externes : cahier des charges, protocoles de sécurité, etc. - Suivre la rentabilité du matériel en soutien de son Responsable d'exploitation - Rechercher, pérenniser les relations et fidéliser ses affrétés - Management des conducteurs de nos Partenaires * Commerce : - Connaitre son marché Clients et transporteurs - Savoir analyser et comprendre le besoin du client (Être sensible à la saisonnalité et au contexte particulier du moment) - Suivre son portefeuille clients, visites/entretiens réguliers, veille permanente - Reporter quotidiennement à son responsable * Administratif : - Enregistrer le planning sur le logiciel informatique - Facturation des transports : gestion et saisie des lettres de voiture - Gestion des avoirs - Maitriser les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF) * Pilotage : - Connaître la politique Groupe, ses objectifs principaux - Connaître les outils de pilotage - Connaître et mettre en uvre les procédures Qualité et Sécurité - Connaître et faire respecter les règlementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes exploitation et administrative. Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et avez idéalement une expérience au sein d'une PME. Vous êtes polyvalent, autonome, impliqué et avez un bon esprit d'équipe. Autonome, vous souhaitez un poste avec de la polyvalence, un rôle clé tout en conservant cette proximité avec les responsabilités. Votre flexibilité et votre détermination vous permettront d'être rapidement opérationnel sur le poste. Ce que l'entreprise offre : - Une rémunération fixe comprise entre 30K et 38K sur 12 mois selon profil - Des tickets restaurants - Une prime d'intéressement et une prime de participation - Un environnement de travail bienveillant et plaisant - Pas de télétravail Processus de recrutement : - 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà) - 2ème entretien avec votre future direction Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi ! Je serai ravi d'en discuter avec vous, Alexis