Notre client intervient dans le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, exclusivement sur des chaufferies collectives auprès de collectivités, industriels, professionnels de l'habitat collectif et du secteur privé.Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Technicien(ne) CVC en CDI pour son agence d'Angers.Vos missions :Exploitation et maintenance des installations :- Être garant(e) du bon fonctionnement des installations réparties sur l'ensemble de votre patrimoine- Effectuer les opérations de conduite et de maintenance préventive et curative des installations techniques- Diagnostiquer les pannes et assurer les interventions nécessaires- Veiller à la conformité et à la performance des équipements- Participer à la gestion de l'énergie et à l'optimisation énergétique des bâtimentsRelation client et qualité de service :- Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité des interventions réalisées- Assurer un bon relationnel avec les clients et les occupants- Être garant(e) de l'image de l'entreprise sur le terrain- Respecter les engagements contractuels et les procédures internesSuivi administratif et outils techniques :- Renseigner vos activités dans les outils informatiques et la GMAO- Assurer le suivi des interventions et des opérations de maintenance- Participer à l'amélioration continue de l'efficacité du serviceSécurité et conformité :- Réaliser vos missions dans le respect des règles de sécurité- Appliquer les procédures et consignes techniques en vigueur- Veiller à la sécurité des installations et des interventionsUne journée type :Votre journée débute par l'analyse des interventions à réaliser sur votre secteur.Vous intervenez ensuite sur les installations de chauffage, ventilation et climatisation afin d'assurer les opérations de maintenance, de dépannage ou de réglage nécessaires.Tout au long de la journée, vous échangez avec les clients et les équipes internes afin de garantir la qualité de service et le fonctionnement des équipement