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SGC/ GESTIONNAIRE POLYVALENT COURRIER - ACCUEIL ET ORIENTATION (H/F) 49 - Maine et Loire
Offre n° 5683342
SGC/ GESTIONNAIRE POLYVALENT COURRIER - ACCUEIL ET ORIENTATION (H/F)
49 - Maine et Loire
Publié le 11 octobre 2024
Référence CSP: MINT_BA049ATC-91783 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités : 1. Gérer le courrier - Réceptionner, trier et diffuser le courrier entre les différents services de la préfecture et les services déconcentrés ; - Réceptionner et expédier les courriers recommandés ; - Préparer le courrier départ ; - Diffuser les messages reçus par Saisie par voie électronique (SVE) vers les services destinataires via l'application MAARCH ; - Assurer la gestion de stock des enveloppes ; - Participer à la mise en œuvre du projet de service. 2. Assurer l'intérim des agents d'accueil (préfecture site St Aubin, bâtiment M de la cité administrative, DDETS - rue Papiau de la Verrie) - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ; - S'assurer de la sécurité du bâtiment en filtrant les entrées (contrôle d'identité et des convocations) ; - Mettre en relation le public vers les services internes compétents ; - Suivre les indicateurs d'activité (statistiques accueil/courrier) ; - Tenir à jour les fiches process du bureau ; - Harmoniser les pratiques entre les différents sites ; - Participer à la mise en œuvre du projet de service. Votre environnement professionnel : Activités du service Le secrétariat général commun de Maine et Loire est un service interministériel placé sous l'autorité du préfet. Il met en œuvre les politiques ministérielles relatives aux fonctions support et assure la gestion des moyens associés pour le compte de la Préfecture et des directions départementales interministérielles. Il compte un effectif de 74 agents répartis dans les 4 services qui le constituent. Le service de l'accueil, bâtiments et cadre de vie est chargé des missions logistiques, immobilières et d'information des usagers sur l'ensemble des sites concernés (préfecture, DDT, DDPP, DDCS, DDETS). Le service de l'accueil, bâtiments et cadre de vie est chargé des missions logistiques, immobilières et d'information des usagers sur l'ensemble des sites concernés. Le bureau accueil et service aux usagers assure les missions d'accueil physique et téléphonique et la gestion du courrier. Composition et effectifs du service Sous l'autorité d'un Chef de service, 25 agents sont répartis comme suit : - le Bureau Bâtiments et Cadre de Vie est composé de 1 Chef de bureau, 2 Chefs de Pôle et 9 agents - le Bureau de l'Accueil est composé de 1 chef de bureau et 12 agents Liaisons hiérarchiques Autorité hiérarchique : Cheffe du bureau Accueil Cheffe du service accueil, bâtiments et cadre de vie Directrice et Directrice Adjointe du Secrétariat Général Commun Liaisons fonctionnelles Tous les services de l'État
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Préfecture de Maine-et-Loire
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