AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! Le poste : MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production. - Superviser les applications et les traitements batch, analyser les alertes et résoudre les incidents. - Gérer les mises en production et coordonner les déploiements avec les équipes de développement. - Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et à l'amélioration des processus. - Garantir le respect des engagements de service (SLA). - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives. - Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures. - Participer aux astreintes et aux interventions hors horaires ouvrés si nécessaire. - Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme et aux initiatives d'amélioration continue. Environnement techniques : - Maîtrise des outils DevOps (Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes, Docker) appréciée. - Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des services web. - Bonne connaissance des environnements Linux/Unix. - Maîtrise des scripts Shell et/ou Python. - Connaissance des ordonnanceurs (Control-M, Autosys, Dollar Universe ou équivalent). - Expérience des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Splunk?). - Connaissances des bases de données Oracle, PostgreSQL ou SQL Server. Profil recherché : VOUS : - Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Ingénieur de Production App Ops et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.