Votre mission au sein du rayon Caisse & Accueil En rejoignant l'équipe Caisse/Accueil, vous devenez le(a) chef(fe) d'orchestre de la fin de parcours client : celui ou celle qui conclut chaque visite avec le sourire... et le bon total à payer ! Vous êtes la dernière impression du magasin, un peu comme le générique de fin d'un bon film : on doit repartir en se disant "je reviendrai". Au quotidien, vous : - Accueillez les clients avec le sourire, même ceux qui arrivent avec 200 vis en vrac et un ticket... quelque part dans leur poche. - Encaissez les achats avec rigueur, rapidité et une bonne dose de bonne humeur. - Gérez les demandes diverses : renseignements, retours, cartes de fidélité... Vous êtes notre GPS du magasin. - Assurez le bon déroulement de la file d'attente : fluide, efficace, sans bouchon (promis, ça arrive quand même moins qu'au péage). - Veillez au respect des procédures d'encaissement : sécurité, exactitude, propreté du poste... - Contribuez à la satisfaction client : un sourire, un mot sympa, et hop, la journée est plus belle ! Votre profil Avoir le sens du service ? Indispensable. Aimer le contact humain ? Encore mieux. Savoir garder son calme même quand un client jure qu'il avait "un article à 2,50 €, pas à 3 €" ? Là, c'est du talent ! Si vous êtes organisé(e), souriant(e) et capable de scanner plus vite que votre ombre, alors vous êtes la perle rare que nous recherchons ! Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre