Description Description du poste : Dans le cadre de votre mission, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, et ce, tout au long des interventions. Vous apporterez des conseils essentiels à l'entretien et à la réparation de leurs véhicules, tout en mettant en avant l'ensemble de l'offre de produits et services de l'atelier. Vos principales missions seront : * Accueillir et écouter la clientèle pour comprendre ses besoins spécifiques. * Accompagner les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires afin de traiter efficacement leurs demandes. * Conseiller et proposer des solutions adaptées tout en valorisant les services et produits de l'atelier. * Effectuer des devis, des commandes et assurer le lien avec les techniciens d'atelier pour garantir la bonne exécution des interventions. * Participer activement à la mise en valeur de l'espace de vente, contribuant ainsi à l'image de marque de l'entreprise. * Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en respectant la réglementation, les normes de qualité et de sécurité. Vous jouerez un rôle clé dans la relation avec le client et serez un acteur essentiel de l'amélioration continue des services proposés par l'entreprise.