- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Programmeur informatique
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 5687425
- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Programmeur informatique
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 5687425
Chargé de support logiciel bilingue allemand F/H - Informatique de gestion (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 5687425
Chargé de support logiciel bilingue allemand F/H - Informatique de gestion (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Descriptif du poste: En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Si vous êtes bilingue en allemand, avec une passion pour le service client, cette opportunité est la vôtre ! Vos missions : - Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le paramétrage des produits. - Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation, la mise en place ou le paramétrage des produits. - Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés. - Déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l'intervention et apporter une solution - Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention. - Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client - Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers - Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow. - Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions. - Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale Package salarial attractif composé d'un fixe sur 12 mois + primes individuelles et collectives + primes vacances + intéressement et participation + RTT + Télétravail Profil recherché: Vous avez une expérience significative dans la relation client, ainsi qu'une maîtrise parfaite de la langue Allemande. Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et vous aimez résoudre des problèmes ? Nous voulons vous rencontrer ! Une formation de 2 mois est à prévoir sur la partie fonctionnelle au siège de Cholet Les + : - Label Happy At Work - Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique , de repos, .... - Parcours d'intégration - Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Nantes (quartier gare sud). Je recrute pour mon partenaire un Technicien Support Informatique bilingue Allemand en CDI pour venir rejoindre l'équipe international.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Ingénieur DevOps / SRE (H/F)
ADN-CONSULTING NANTES - 44 - NANTES
Tu souhaites t'épanouir dans un cadre de travail où tu prends plaisir à échanger avec tes collègues ? ADN-Consulting te propose de venir vivre avec nous une aventure où tu seras acteur de la vie de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur End-users devices (H/F)
INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM - 44 - Nantes
Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Ingénieur poste de travail. Intégré à la DSI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de : En tant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Développement C bas niveau (H/F)
Médiane Système - 44 - NANTES
Et si vous embarquiez vers les nouvelles technologies ? Filiale du groupe industriel ICE, Médiane Système, est une société d'ingénierie innovante spécialisée en électronique, systèmes embarqués et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur DevOps F/H (H/F)
44 - CARQUEFOU
Profil - Vous maîtrisez parfaitement les socles techniques incluant le front-end, le back-end et les données, ce qui vous permet de comprendre et d'intervenir sur l'ensemble du système. - Vous avez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX (H/F)
LTd - 44 - ST AIGNAN GRANDLIEU
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Analyste Développeur Host - Habilitations F/H - Informatique de gestion (H/F)
EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS - 44 - NANTES
Descriptif du poste: Vous intégrerez une équipe dont l'activité est centrée sur les outils de sécurité du groupe. Et plus précisément axée sur la sécurité logique d'accès au système d'information...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
INGENIEUR MOE VRD (H/F)
LTd - 44 - NANTES
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Analyste Développeur Mainframe - Réglementation Bâloise F/H - Informatique de gestion (H/F)
EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS - 44 - NANTES
Descriptif du poste: L'équipe informatique prend en charge l'ensemble des applications couvrant le périmètre fonctionnel du réglementaire Bâlois pour le Risque de Crédit, depuis la collecte des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur software Java (H/F)
44 - NANTES
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur support applicatif (H/F)
44 - NANTES
Description du poste : Au sein de la factory Accompagnement Client, nous recherchons un Référent Support Applicatif (H/F) pour renforcer l'équipe et intervenir sur nos applications liées au programme...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)