À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients à leur arrivée * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels de manière professionnelle * Fournir des informations sur les services offerts et orienter les visiteurs selon leurs besoins * Assurer la prise de messages et la transmission d'informations aux départements concernés * Gérer les réservations et l'organisation des espaces d'accueil * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception * Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et efficace Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience antérieure dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Un excellent sens du service client et une attitude professionnelle * Une aisance téléphonique et de bonnes compétences en communication * La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches * Des compétences multilingues, avec un minimum de bilinguisme requis * Une bonne maîtrise des outils informatiques courants Si vous êtes passionné(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 079,00€ à 2 236,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel