Notre client spécialisé dans la maintenance multi-sites et multitechniques, recherche dans le cadre de son développement un Chargé d'affaires maintenance CVC. Vous êtes au cœur du service technique. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes principaux : * Pilotage technique : vous assurez le suivi opérationnel des contrats de maintenance et des travaux curatifs en CVC. Votre expertise technique est essentielle pour garantir la qualité des prestations. * Relation client : vous gérez la relation commerciale avec nos clients. Votre sens du service client et votre capacité à comprendre leurs besoins sont des atouts majeurs. * Gestion financière : vous veillez à maintenir les résultats financiers de votre activité. Votre rigueur et vos compétences en gestion sont essentielles pour atteindre les objectifs. Avec votre équipe (chargés de clientèle et éventuellement un chargé d'affaires adjoint) pour vous accompagner au quotidien, vous réalisez le suivi opérationnel d'un ou plusieurs clients, la réalisation des études et les chiffrages de vos dossiers/projets, la préparation et le suivi des travaux induits ainsi que la supervision des interventions des techniciens de maintenance ou des partenaires sous-traitants, le tout permettant d'assurer une prestation qualitative auprès de vos clients et garantissant les moyens nécessaires d'un point de vue sécurité. Des sites tertiaires, du retail pour la grande majorité, que vous gérez au national et avec des installations très diversifiées (Split, CTA, VRV, Groupe Froid, etc). Vos interlocuteurs clients sont de tout niveau (du collaborateur/utilisateur du site à la direction). Ce qu'il vous faut pour réussir : * Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans le domaine du CVC, avec une spécialisation en froid. * Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'une société de prestation de services techniques aux entreprises en maintenance. * Votre sens du service client est développé, et vous savez travailler en équipe. * Vous maîtrisez les aspects techniques du CVC et possédez de solides compétences organisationnelles et de gestion.