Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Conseiller.ère de vente pour notre équipe de la boutique de Marne la Vallée composée de 20 personnes. Rattaché(e) au Directeur, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur. Notre boutique Outlet située au cœur de la Vallée Village offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Lieu : Boutique Longchamp Outlet - Marne la Vallée Vos Principales responsabilités : En qualité d'ambassadeur(rice) de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l'image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d'Energie et d'Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun de vos clients. 1. Expérience client et Fidélisation Être proactif dans l'accueil et l'accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l'engagement client auprès de la Maison 2. Vie du point de vente Assurer la bonne tenue du point de vente (Caisse, réserves, rangement marchandise.) Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines Participer à la gestion du back office (inventaires, réassort.) Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel